关于启用高淳校区学生事务一站式服务大厅的通知

时间:2024-10-13浏览:10


各系、各班级:

为了高效、便捷地为广大同学提供优质服务,我校在高淳校区整合学生事务、党团事务、教学事务、安全保卫、后勤保障等多部门服务职能,筹建了学生事务一站式服务大厅,自20241014日起正式启用。服务大厅以方便学生办事、解决学生困难、服务学生成长成才为目标,本着集中服务、统一受理、及时反馈的原则,为学生提供学业咨询、就业指导、党团咨询、生活服务等多项服务。

学生事务一站式服务大厅地点:高淳校区图书馆西侧一楼

欢迎各位同学前来办理相关事宜,“学生一站式服务大厅”竭诚为您服务!

                                         

                                          学生处

20241013



附:学生事务一站式服务大厅窗口业务办理指南(试运行时间)

业务名称

窗口

序号

服务事项

服务时间

受理部门

学生综合事务1

1

奖助咨询与服务

医保咨询与服务

周一至周五
上午
9:00-11:00
下午
14:00-16:00

学生处

学生综合事务2

2

职业发展与就业指导服务
心理成长指导

周一至周五
上午
9:00-11:00
下午
14:00-16:00

学生处

党团事务

3

入党及党务咨询
团学工作咨询

第二课堂咨询

周一至周五
上午
9:00-11:00
下午
14:00-16:00

院团委

教学综合事务1

4

成绩查询
成绩打印

在籍、在读证明出具

周一至周五
上午
9:00-11:00
下午
14:00-16:00

教务处

教学综合事务2

5

选课、重修、免修、降级试读等咨询与接待
转专业政策咨询

学籍异动咨询

周一至周五
上午
9:00-11:00
下午
14:00-16:00

教务处

财务咨询

6

学费咨询                相关收费政策咨询        校园一卡通业务咨询

周三
下午
14:00-16:00

财务处

安全保卫

7

户籍咨询与服务
征兵咨询与服务

反诈咨询与服务

周一至周五
上午
9:00-11:00
下午
14:00-16:00

保卫处

后勤服务保障

8

一卡通办理与补办、后勤服务方面学生投诉与处理                      学生困难诉求收集

周一至周五
8:30-19:00

后勤处

智慧校园

9

校园网络维修

周一至周五
8:30-19:00

信息化处

投诉处理

10

学生投诉与处理

周一至周五
上午
8:30-11:00
下午
14:00-17:00

法制办

学生助理服务

11

业务办理引导、咨询
意见建议收集

周一至周五
上午
8:30-11:00
下午
14:00-17:00

学生处