通知公告

养老服务管理微专业介绍与招生通知

发布者:教务处发布时间:2026-03-28浏览次数:12AAA

一、微专业介绍

本微专业是学校面向积极应对人口老龄化国家战略、对接南京市养老服务行业人才需求打造的特色微专业。专业融合管理学、社会学、老年医学、市场营销学等多学科知识,致力于培养兼具专业理论素养、实操能力和管理思维的复合型养老管理人才,毕业生能够胜任南京市养老服务互助时间平台银龄驿站站长、养老顾问、养老服务规划师、培训主管、养老院院长助理/副院长等核心管理岗位。

二、培养目标

本微专业培养德、智、体、美、劳全面发展,践行社会主义核心价值观,具备良好的职业道德和人文素养,系统掌握养老服务运营管理、老年服务实务、智慧养老技术应用等核心知识,熟练掌握老年人能力评估、养老机构运营、老年活动策划、老年心理疏导等关键技能,能够在各级民政部门、养老服务机构、社区养老服务中心、养老产业相关企业从事管理、服务、运营等工作的应用型、复合型养老管理人才。

三、招生对象

招生对象:全日制本科生(以大三为主)

计划招生人数:50人左右

(一)素质要求

1.思想政治素质:坚决拥护中国共产党的领导,践行社会主义核心价值观,具有强烈的社会责任感和为老服务情怀,自觉遵守养老服务行业职业道德规范。

2.文化素质:具备良好的人文社科素养,熟悉中华优秀传统孝文化,了解老年心理学、社会学基本知识,具有较强的跨学科知识整合能力。

3.职业素质:践行“爱心、耐心、责任心、专业心的养老服务核心价值观,具备较强的沟通协调能力、团队合作能力和应急处理能力,熟悉养老服务行业标准和规范。

4.身心素质:具备健康的体魄和良好的心理素质,达到国家大学生体质健康标准,具有较强的抗压能力和情绪调节能力,能够适应养老服务行业工作节奏。

(二)知识要求

1.基础知识:掌握管理学、社会学、心理学基本原理,熟悉国家及地方养老服务相关政策法规,了解养老产业发展现状与趋势。

2.专业知识:系统掌握养老机构运营管理、社区居家养老服务、老年人能力评估、老年心理护理、智慧养老技术应用、养老项目策划等核心专业知识。

3.拓展知识:了解老年常见病预防与照护、老年营养膳食、老年康复护理、养老服务营销等相关知识。

(三)能力要求

1.核心专业能力

·具备养老机构日常运营管理能力,能够独立完成人员管理、服务质量管理、安全管理等工作

·具备社区居家养老服务运营能力,能够独立开展老年人需求评估、服务资源对接、活动策划组织等工作

·具备老年人能力评估能力,能够熟练运用评估工具完成老年人身体、心理、社会功能等多维度评估

·具备老年心理疏导能力,能够识别老年人常见心理问题,运用专业方法开展心理支持服务

·具备智慧养老平台操作能力,能够熟练运用各类智能养老设备和信息系统开展服务

2.通用职业能力

·具备较强的沟通表达能力,能够与老年人、家属、团队成员有效沟通

·具备较强的问题解决能力,能够独立应对养老服务中的各类突发情况

·具备较强的学习创新能力,能够及时掌握养老行业新技术、新政策、新模式

·具备基本的数据分析能力,能够运用办公软件完成数据统计、报告撰写等工作

四、学制

1

五、授课方式

本微专业独立开班,晚上授课为主、寒暑假线下集中授课。

六、学分认定与证书授予

学生在规定学制内修完本微专业培养方案规定的全部课程,且成绩全部合格的,由南京财经大学红山学院颁发《南京财经大学红山学院微专业结业证》由南京养老志愿服务联合会,南京市通智职业技能培训学校联合颁发职业资格合格证

七、学籍管理

1.学生自愿报名,经开课学院选拔,确定学生录取名单后报教务处备案。

2.修读微专业的学生不再单独设置学号,使用原学号修读。

3.修读微专业课程不能代替所在专业课程,微专业课程成绩不纳入平均学分绩点计算。

4.微专业课程考核不合格者,由开课学院安排一次补考,补考不及格者,须重修学习。微专业课程考核不合格的,不影响评奖评优和主修专业毕业资格。

5.学生如有特殊情况未能在规定时间修完微专业总学分,可申请课程重修,最长学习时间不超过录取日期后的1.5年,允许学生因特殊情况申请延长学制。

八、招生时间安排及报名方式

第一阶段  提交报名表

2026413日前符合报名条件的学员于工作日期间,将报名表送至智圆楼 B 308 法学院学工办公室登记报名。

第二阶段  录取及缴纳课程费用

2026419日公布学员录取名单;

已录取的学员于2026420427 登录南京财经大学红山学院缴费系统,按照150/学分缴纳课程总费用。逾期不缴费者视为弃学。

第三阶段  开课

2026427日由南京财经大学红山学院组织开课。

九、职业面向及可获取的证书类别

(一)职业面向

所属专业大类

对应行业

主要岗位类别

岗位能力要求

公共事业管理类

养老服务、社会工作

南京市养老服务互助时间平台银龄驿站站长

熟悉社区养老服务模式,具备平台运营、志愿者管理、供需对接能力

公共事业管理类

养老服务、社会工作

养老顾问

掌握养老政策法规,具备老年人需求评估、服务资源匹配、政策咨询能力

公共事业管理类

养老服务、社会工作

养老服务规划师

具备养老项目策划、服务体系设计、资源整合能力

公共事业管理类

养老服务

培训主管

掌握养老服务技能,具备课程设计、人员培训、效果评估能力

公共事业管理类

养老服务

养老院院长助理/副院长

具备养老机构运营管理、团队建设、风险防控、营销推广能力

(二)可获得的职业资格/技能证书类别

鼓励学生在校期间考取以下证书,提升就业竞争力:

1.1+X老年照护职业技能等级证书(中级)

2.1+X失智老年人照护职业技能等级证书(中级)

3.养老护理员职业技能等级证书(中级)

4.社会工作者职业资格证书(初级)

5.南京市养老服务从业人员资格证书等

、课程体系设计

本微专业课程体系总学分22学分,其中专业课程15学分、实践课7学分。

(一)专业课(共15学分)

序号

课程名称

学分

主要教学内容

教学方式

开课学期及时间

1

南京市养老服务政策解读

1.5

南京市养老服务体系建设规划、养老服务补贴政策、养老机构备案管理办法、养老服务互助时间平台运营规则等

政策解读+案例分析

1学期(第9-11周)

2

康养产业发展与商业模式创新

0.5

国内外养老产业发展现状与趋势、养老机构运营模式、社区居家养老模式、旅居养老模式、养老产品创新等

理论讲授+行业专家讲座

1学期(第12周)

3

老年社会学与心理学

2

老年人生理心理特点、老年社会学基本理论、老年人需求分析、代际沟通技巧等

理论讲授+情境模拟

1学期(第13-16周)

4

养老服务沟通与礼仪

1

为老服务沟通技巧、老年服务礼仪规范、特殊老年人沟通技巧、家属沟通技巧等

理论讲授+角色扮演

2026年暑假(711-12日)

5

智能养老技术应用

1.5

智慧养老平台操作、智能养老设备使用、养老服务信息管理、大数据在养老服务中的应用等

理论讲授+实操训练

2026年暑假(713-15日)

6

老年常见疾病预防与照护

1

老年常见慢性病防治、老年营养膳食、老年康复护理、老年急救知识等

理论讲授+实操训练

2026年暑假(716-17日)

7

老年人能力评估

1

老年人能力评估标准、评估工具使用、评估报告撰写、评估结果应用等

理论讲授+实操训练+模拟考核

2学期(第1-2周)

8

养老机构运营与管理

2

养老机构组织架构设计、人员管理、服务质量管理、安全管理、财务管理、营销管理等

案例教学+机构参访

2学期(第3-6周)

9

社区居家养老服务运营

1.5

社区居家养老服务中心运营、银龄驿站运营、养老服务互助时间平台运营、志愿者管理等

案例教学+社区实践

2学期(第7-9周)

10

老年活动策划与组织

1

老年活动策划流程、团体活动设计、节庆活动组织、活动效果评估等

理论讲授+实操训练

2学期(第10-11周)

11

养老项目设计与管理

1

养老服务项目需求分析、方案设计、资源整合、项目申报、项目评估等

理论讲授+项目实践

2学期(第12-13周)

12

养老服务市场营销

1

养老服务市场分析、客户需求挖掘、品牌推广、活动营销、线上营销渠道运营等

案例教学+模拟实操

2学期(第14周)

(三)特色实践课(共7学分)

结合南京市养老服务行业实际需求,设置特色实践环节,实现岗课赛证深度融合:

序号

实践项目名称

学分

实践内容

实践地点

时间安排

1

养老服务技能实操训练

2

老年人能力评估实操、老年照护技能实操、智能养老设备操作实操等

校内养老实训室、合作养老机构

2学期(第15周)

2

南京市养老服务场景跟岗实训

3

分为三个方向轮岗:
1.社区银龄驿站实训:参与平台运营、志愿者管理、老年人服务对接
2.养老机构实训:参与机构日常运营管理、活动组织、服务质量管控
3.养老企业实训:参与养老项目策划、市场推广、客户服务

南京市养老服务互助时间平台合作站点、合作养老机构、养老产业企业

2学期(第16-17周)

3

微专业毕业设计(项目设计)

2

结合实际需求完成一项养老服务项目设计,包括需求分析、方案设计、运营计划、预算编制等,可参加校级养老服务创新创业大赛

校内+实践单位

2学期(第18-19周)

十一、教学进程安排

阶段

时间范围

教学安排

周数

授课时间

1学期

2026.4.27-2026.7.10

(共9周)

专业课程3

9(每周8节课)

周一至周五晚上为主

2026暑假

2026.7.11-2026.7.17

专业课程3

1(每周56节课)

全天集中授课

2学期

2026.9.7-2026.12.13(共14周)

专业课程3

14(每周8节课)

周一至周五晚上为主

2学期

2026.12.14-2027.1.17(共5周)

实践课3

5

全天集中实践


十二、实施保障

(一)师资队伍保障

双员身份”“双岗互动的教师发展联合体为载体,按四有标准打造数量充足、专兼结合、结构合理的专业价值观坚定、专业素质过硬的养老服务人才培育高水平双师团队。

校内师资全部具有相关专业硕士以上学历,80%以上具有中级以上职称,50%以上具有养老服务行业实践经验;校外兼职教师全部为来自老年服务与管理行业的专家或能手,包括南京市民政部门业务骨干、养老机构高级管理人员、资深养老服务项目运营专家等,为人才培养提供切实的师资保障。

同时明确师资培养机制:建立教师定期赴养老机构挂职锻炼制度、行业专家进校园授课制度,每学年组织不少于2次的师资专项培训,持续提升教师教学能力和实践水平。

(二)教学设施保障

校内实训条件:建设养老服务实训室,配备老年人能力评估工具、智能养老设备、老年照护实训模型等,满足校内实操教学需求。

校外实践基地:与南京市养老服务互助实践平台、10家以上三星级养老机构、5家以上知名养老服务企业建立稳定的合作关系,作为校外实践教学基地,为学生提供充足的实践岗位。

教学资源:联合行业专家开发特色教材、在线课程、案例库等教学资源,建设微专业教学资源平台,实现线上线下混合式教学。

(三)教学管理保障

实行双导师制:为每位学生配备1名校内导师和1名校外行业导师,全程指导学生学习和实践。

建立校企协同育人机制:成立由学校、民政部门、行业企业共同组成的微专业建设指导委员会,定期研讨人才培养方案、课程设置、教学改革等问题。

完善教学质量监控体系:建立学校督导+企业督导+学生评价三位一体的教学质量评价机制,定期开展教学检查、学生满意度调查,及时调整优化教学内容和方法。

(四)就业保障

与南京市养老服务行业协会建立就业合作机制,定期举办微专业专场招聘会,为毕业生推荐优质就业岗位。

合作单位优先录用本微专业优秀毕业生,提供具有竞争力的薪酬待遇和职业发展空间。合作单位有:南京养老志愿服务联合会、南京市鼓楼区松岳养老事业发展事务所、南京市栖霞区承阳养老服务评估中心、泰康之家健康养老产业有限公司、南京银城康养养老服务有限公司、第一养老护理服务(深圳)有限公司、江苏悦心养老产业有限公司、江苏宁嘉律师事务所、善家银龄(南京)服务有限公司、南京铠维健康科技有限公司(宁珍好关爱)等。

支持学生参加养老服务创新创业大赛,对优秀创业项目提供孵化支持。

十三、考核与结业

(一)考核方式

课程考核:采用过程性考核与终结性考核相结合的方式,过程性考核占比不低于60%,包括课堂表现、作业完成情况、实践操作表现等。

实践考核:由校外实践单位指导教师对学生实践表现进行评价,结合实践报告、实操技能考核结果综合评定成绩。

毕业设计考核:由校企双方共同组成答辩委员会,对学生毕业设计进行评审,成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

(二)结业要求

学生满足以下全部条件,颁发南京财经大学红山学院养老服务管理微专业结业证书:

1.修满规定的22学分,所有课程考核合格;

2.完成全部实践教学环节,实践考核合格;

3.毕业设计成绩合格

十四咨询方式

咨询地点:智圆楼B308法学院学工办公室

咨询电话:025-57879611


附件:

附件:南京财经大学红山学院修读微专业报名表.docx


教务处

2026年3月28日